Обмен и возврат товаров

Условия, по которым можно обменять или вернуть нижнее белье:

  • Только бракованные товары (ненадлежащего качества) подлежат возврату или обмену.

 

  • Если товар надлежащего качества, то возврат и обмен не производится (Федеральный Закон № 2300-1 от 07.02.1992 г., Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г.). Перечень непродовольственных товаров, составленный согласно вышеуказанным законам: трикотажные бельевые и швейные, а также чулочно-носочные изделия. Они не подлежат возврату и обмену на товар другой формы, габарита, размера, фасона, комплектации или расцветки.

 

  • Мы не производим обмен или возврат товара, если прошли сроки возврата или продукция сдается в ненадлежащем виде (рваное, грязное и т.д.).

 

Другие условия:

  • Интернет-магазин Enigma-shop.ru, НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТ доставку заказа на условия "Выбрать из..." т.е. заказ на примерку или для выбора из заказанного ассортимента не обслуживается. (Померить и посмотреть интернет-магазин не возит!!!)

 

  • Качество белья гарантирует отсутствие брака. Товар тщательно проверяется перед отправкой, поэтому Вы можете быть уверены, что Вам доставят качественную продукцию.

 

  • Вы можете вернуть товар по причине неправильного вложения или наличия дефекта только в том случае, если проверка продукции производилась при курьере. Не считается дефектом или неправильным вложением несоответствие оттенка товара или не соответствие ожиданиям клиента выбранного им размера (при заказе одного размера ожидать другой размер.)

 

  • Предлагая уцененный товар без ярлыков или ненадлежащего качества, мы предупреждаем о его недостатках, из-за которых была произведена уценка. Но позже претензии не принимаются.

 

  • По гигиеническим соображениям примерка белья не производится.

 

Перед началом использования товара покупатель должен ознакомиться с инструкцией и надписями на бирке. Покупатель должен соблюдать правила эксплуатации и применять товар по целевому назначению.